Вопрос «где заводить соцсети» решается не списком популярных площадок, а тремя признаками. Разбираем, какими, и как проверить выбор, пока он ничего не стоит.
Коротко
- Площадку выбирают там, где уже есть ваша аудитория.
- Формат контента должен быть вам посилен.
- Список доступных площадок меняется — проверяйте сами.
- Одна работающая площадка лучше четырёх заброшенных.
Почему здесь нет списка площадок
Состав меняется
Доступность площадок в России пересматривалась не раз.
Правила меняются
Форматы и ограничения тоже.
Аудитория перетекает
За пару лет заметно.
Ниши ведут себя по-разному
Популярная площадка может быть пустой для вас.
Поэтому полезнее не перечень, а способ выбора. Список из статьи устаревает вместе со статьёй, а признаки, по которым площадку оценивают, работают и через три года. Актуальный состав площадок и их правила проверяйте на момент запуска.
Три признака выбора
| Признак | Вопрос к себе |
|---|---|
| Есть ли там аудитория | Ищут ли вашу тему, есть ли сообщества |
| Подходит ли формат | Сможете ли вы это делать регулярно |
| Есть ли инструменты | Реклама, аналитика, приём обращений |
Второй признак губит больше проектов, чем первый. Площадка с идеальной аудиторией, требующая ежедневного видео, бесполезна компании, которая не снимает видео. Честный ответ «мы это не потянем» экономит несколько месяцев и бюджет.
Чем отличаются форматы
| Формат | Чего требует | Что даёт |
|---|---|---|
| Текст и фото | Меньше всего ресурсов | Объяснение и доверие |
| Короткое видео | Съёмка и монтаж | Охват среди новых людей |
| Длинное видео | Много времени | Глубокое доверие |
| Прямые эфиры | Готовность говорить | Контакт с аудиторией |
| Канал-рассылка | Регулярность | Прямая доставка сообщений |
Последняя строка выделяется механикой доставки. В ленте пост конкурирует с остальной лентой, в канале он приходит подписчику напрямую. Это меняет и тон, и частоту: то, что нормально в ленте, в канале выглядит навязчивым.
Как проверить выбор бесплатно
Найдите конкурентов на площадке
Есть ли они там вообще.
Посмотрите на реакции
Живые обсуждения или тишина.
Поищите свою тему
Спрашивают ли о ней люди.
Оцените, кто отвечает
Работают ли там всерьёз.
Сделайте пять пробных постов
Прежде чем объявлять о запуске.
Второй шаг честнее любой статистики площадки. Большое сообщество без комментариев и реакций означает, что аудитория есть, но не читает. Пять постов из пятого шага заодно покажут, сможете ли вы выдержать нужный ритм. Про сбор аудиторий — в статье про сбор аудиторий для таргета.
Сколько площадок вести
Одна площадка
- Хватает сил на регулярность
- Можно разобраться в инструментах
- Видно, что работает
- Проще посчитать результат
Четыре сразу
- Один и тот же пост везде
- Ответы с задержкой
- Заброшенные профили в поиске
- Непонятно, что дало результат
Третья строка справа вредит заметнее остальных. Заброшенный профиль находят по названию компании, и он говорит о вас больше, чем рабочий: последний пост два года назад читается как «здесь никого нет». Лучше удалить или закрыть, чем оставить мёртвым.
Частые вопросы
Какую соцсеть выбрать бизнесу?
Ту, где есть ваша аудитория, где вы способны делать нужный формат регулярно и где есть реклама, аналитика и приём обращений. Готового списка нет: состав площадок и их правила меняются.
Можно ли вести несколько площадок сразу?
Можно, но обычно получается одинаковый пост везде и ответы с задержкой. Одна работающая площадка полезнее четырёх заброшенных.
Как проверить площадку до вложений?
Посмотреть, есть ли там конкуренты и живые реакции, поискать свою тему и сделать пять пробных постов, прежде чем объявлять о запуске.
Что делать с заброшенным профилем?
Лучше удалить или закрыть. Его находят по названию компании, и последний пост двухлетней давности читается как «здесь никого нет».
Запустим таргетированную рекламу
Соберём аудитории, протестируем связки и выведем кампании на стабильную стоимость лида.
Обсудить таргет