Студию выбирают по сайту студии, а работать придётся с процессом. Разбираем, что можно проверить до подписания и о чём спросить.
Коротко
- Проверяют работающие сайты, а не макеты.
- Спрашивают, кому останутся домен и доступы.
- Самая низкая цена обычно означает урезанный объём.
- Отказ давать контакты клиентов — плохой признак.
Как смотреть портфолио
Открыть сами сайты
Не картинки в кейсах.
Проверить, живы ли они
Часть окажется закрытой.
Посмотреть на телефоне
Многое ломается там.
Проверить скорость и коды ответа
Быстро и наглядно.
Найти проекты своей сложности
Магазин и визитка — разные умения.
Второй шаг отсекает больше всего. Кейсы живут в портфолио годами, а сами сайты успевают закрыться или переехать: если из десяти работ открываются три, это говорит и о качестве, и о том, как долго клиенты остаются. Про проверку — в статье про проверку скорости сайта.
Что спросить до договора
| Вопрос | Какой ответ настораживает |
|---|---|
| Кому будут принадлежать домен и доступы | «Оформим на себя, так удобнее» |
| На чём делается сайт | «Своя система, аналогов нет» |
| Кто пишет тексты | Уклончивый ответ |
| Сколько правок входит | «Сколько нужно» |
| Что будет после сдачи | Про поддержку не думали |
| Можно ли поговорить с клиентами | Отказ без причины |
Первая строка — единственный вопрос, ответ на который не обсуждается. Домен и доступы к хостингу и панелям оформляются на компанию-заказчика, иначе при любом конфликте сайт остаётся у исполнителя. Второй ответ из этой же строки — повод отказаться сразу.
Почему важно, на чём сделан сайт
| Вариант | Что это значит для вас |
|---|---|
| Распространённая система | Найти другого подрядчика легко |
| Конструктор | Быстро, но ограничения площадки |
| Своя система студии | Сменить подрядчика почти нельзя |
| Разработка с нуля | Нужна документация и передача кода |
Третья строка — не всегда обман, но всегда привязка. Студия может искренне считать свою систему лучше; для вас это означает, что развивать сайт сможет только она. Если такой вариант выбран осознанно, стоит заранее договориться, что происходит при расхождении. Про переезд — в статье о том, как сменить CMS.
Что означает самая низкая цена
Обычно за этим стоит
- Урезанный объём работ
- Шаблон вместо дизайна
- Наполнение на заказчике
- Одна правка вместо согласования
- Расчёт на доработки потом
Иногда это нормально
- Простая задача и честно так сказано
- Шаблон вас устраивает
- Тексты у вас уже есть
- Нужен сайт-визитка без развития
Разница между колонками — в том, названо ли это вслух. Низкая цена за меньший объём — нормальная сделка, если объём в смете написан; низкая цена при обещании «всё как у других» означает, что разницу вы заплатите доработками. Про смету — в статье о том, из чего складывается цена разработки.
Признаки, что будут проблемы
| Признак | Что за ним обычно стоит |
|---|---|
| Не задают вопросов о бизнесе | Сделают типовое |
| Обещают срок до обсуждения задачи | Срок не связан с объёмом |
| Не предлагают задание | Принимать работу будет не по чему |
| Гарантируют позиции в поиске | Таких гарантий не бывает |
| Отвечают только в мессенджере | Нет процесса и следов договорённостей |
| Нет юридического лица или договора | Спорить будет не с кем |
Четвёртая строка — маркер, который работает безотказно. Позиции зависят от конкурентов и алгоритмов, и никто, включая поисковые системы, их не гарантирует: обещание «выведем в топ-3 за месяц» говорит о подрядчике всё нужное. Про выбор — в статье о том, как выбрать SEO-подрядчика.
Как проверить до большого проекта
Начать с небольшой задачи
Правка, страница, прототип.
Посмотреть на процесс
Как ставят вопросы и отчитываются.
Оценить скорость ответов
Она не изменится.
Проверить, как принимают правки
Спорят или уточняют.
Небольшая платная задача перед большим проектом стоит дешевле, чем неудачный проект. За неделю работы видно то, чего не видно ни в портфолио, ни в презентации: как студия ведёт себя, когда что-то идёт не по плану.
Частые вопросы
Как правильно смотреть портфолио студии?
Открывать сами сайты, а не картинки в кейсах, и проверять, живы ли они, как выглядят на телефоне и какие коды ответа отдают.
Какой вопрос обязательно задать до договора?
Кому будут принадлежать домен и доступы к хостингу и панелям. Ответ должен быть «заказчику» — иначе при конфликте сайт остаётся у исполнителя.
Опасна ли самая низкая цена?
Она обычно означает меньший объём работ. Это нормальная сделка, если объём написан в смете, и проблема, если обещают «всё как у других».
Какой признак говорит о проблемах наверняка?
Гарантия позиций в поиске. Позиции зависят от конкурентов и алгоритмов, и никто их не гарантирует.
Читайте также
Сделаем сайт, который приносит заявки
Спроектируем структуру под запросы, соберём и запустим — с учётом SEO с первого дня.
Обсудить разработку
