Договор на разработку обычно подписывают не читая, а вспоминают о нём при первом конфликте. Разбираем, каких пунктов чаще всего не хватает.
Коротко
- Предмет договора — перечень работ, а не «создание сайта».
- Права на результат и доступы прописывают отдельно.
- Приёмка должна ссылаться на задание.
- Конкретный договор смотрит юрист.
Важная оговорка
Это перечень того, что стоит проверить в договоре, а не юридическая консультация. Формулировки конкретного договора должен смотреть юрист: здесь разобрано, какие вопросы в нём должны быть закрыты, а не как именно их описать. Подрядчик, который возражает против проверки договора юристом, сообщает о себе больше, чем любое портфолио.
Предмет договора
| Плохо | Лучше |
|---|---|
| «Создание сайта» | Перечень работ по этапам |
| «В соответствии с пожеланиями» | Ссылка на приложенное задание |
| «Современный дизайн» | Число макетов и правок |
| «Наполнение сайта» | Кто предоставляет материалы |
Задание должно быть приложением к договору, а не отдельным письмом. Без этого спорить о том, что входило в работу, придётся словами: приложение делает объём проверяемым. Про формулировки — в статье про ТЗ на разработку сайта.
Права и доступы
| Что должно быть закрыто | Почему |
|---|---|
| Кому принадлежит результат работ | Иначе использовать сайт можно ограниченно |
| Передача исходных файлов | Макеты, код, база |
| Оформление домена | На заказчика |
| Доступы к хостингу и панелям | Передаются заказчику |
| Права на использованные материалы | Фото, шрифты, иконки |
| Можно ли показывать работу в портфолио | Решается заранее |
Пятая строка — источник неприятных сюрпризов через год. Если студия использовала изображения или шрифты без надлежащей лицензии, претензии придут владельцу сайта: в договоре должно быть указано, что права на использованные материалы переданы или получены законно.
Приёмка и правки
Этапы с отдельной приёмкой
А не одна сдача в конце.
Критерии приёмки
Ссылка на пункты задания.
Срок на проверку
Сколько дней у заказчика.
Число правок на этапе
Чтобы правки не были бесконечными.
Что считается недостатком
А что доработкой за плату.
Последний пункт определяет, кто платит за изменения после сдачи. Без него любое «не так, как я представлял» превращается в спор: несоответствие заданию — недостаток и правится бесплатно, новое пожелание — доработка. Различать их можно только по заданию.
Деньги и сроки
| Пункт | Что уточнить |
|---|---|
| Порядок оплаты | Привязан к этапам, а не к календарю |
| Что входит в стоимость | И что не входит |
| Сроки по этапам | С учётом времени на согласования |
| Что при срыве срока | Ответственность обеих сторон |
| Простой по вине заказчика | Сроки сдвигаются |
| Порядок расторжения | Что происходит с оплаченным |
Пятая строка защищает исполнителя и потому часто есть в его шаблоне — проверьте, чтобы была и симметричная четвёртая. Договор, где ответственность за срыв сроков только у заказчика, стоит обсудить до подписания. Про сроки — в статье про сроки разработки сайта.
Что после сдачи
| Пункт | Зачем нужен |
|---|---|
| Гарантийный срок | Исправление ошибок бесплатно |
| Что считается гарантийным случаем | Ошибка, а не новое пожелание |
| Условия поддержки | Отдельный договор или часы |
| Срок ответа на обращение | Иначе поддержка формальная |
| Передача документации | Как устроен сайт |
Последняя строка нужна на случай смены подрядчика. Сайт без описания структуры и настроек новый исполнитель будет изучать за ваши деньги: документация стоит одного пункта в договоре и экономит недели потом.
Частые вопросы
Что должно быть предметом договора?
Перечень работ по этапам со ссылкой на приложенное задание, а не формулировка «создание сайта». Задание должно быть приложением к договору.
Какие пункты про права обязательны?
Кому принадлежит результат, передача исходных файлов, оформление домена на заказчика, передача доступов и права на использованные материалы — фото, шрифты, иконки.
Как отличить недостаток от доработки?
Несоответствие заданию — недостаток и правится бесплатно, новое пожелание — доработка за плату. Различать можно только по заданию, поэтому оно и нужно в договоре.
Нужно ли показывать договор юристу?
Да. Здесь разобрано, какие вопросы должны быть закрыты, а формулировки конкретного договора должен смотреть юрист.
Читайте также
Сделаем сайт, который приносит заявки
Спроектируем структуру под запросы, соберём и запустим — с учётом SEO с первого дня.
Обсудить разработку