Блог
Точка безубыточности в рекламе: как посчитать
Предельная стоимость заявки считается за полчаса и избавляет от споров о том, дорого или нет.
Удержание и отток: как измерять и что с этим делать
Удержание и отток — одна величина с двух сторон. Разбираем расчёт, кривую и поиск причин ухода.
Средний чек: как считать и как поднимать
Рост среднего чека меняет экономику быстрее роста трафика. Разбираем расчёт и рабочие способы.
LTV: как посчитать пожизненную ценность клиента
LTV определяет, сколько можно платить за клиента. Разбираем три способа расчёта и соотношение с CAC.
CAC: как посчитать стоимость привлечения клиента
CAC — не цена заявки. Разбираем, что входит в расчёт и какие расходы обычно забывают.
Показывать ли цены на сайте
Цена снижает число заявок и повышает их качество. Разбираем, когда это выгодно и как показывать сложные цены.
Как работать с возражениями на сайте
Возражения возникают до заявки, а отвечают на них после. Разбираем, как закрыть их на странице.
Микроконверсии: зачем их отслеживать
Когда заявок мало, выводы делать не на чем. Микроконверсии дают промежуточные данные — но с оговорками.
Как найти узкие места в воронке сайта
Потери есть на каждом шаге, но чинить нужно не все. Разбираем, как найти те, что дают больше всего.
Какая конверсия сайта считается нормальной
Средней конверсии по интернету не существует. Разбираем, как посчитать норму для своего случая.
Отзывы на картах: как собирать и отвечать
Оценка видна прямо в выдаче и решает, к кому поедут. Разбираем сбор отзывов и работу с негативом.
Яндекс Бизнес: как заполнить карточку для поиска
Карточка показывается выше сайта по локальным запросам. Разбираем, какие поля решают и как их заполнять.