Между объявлением и страницей человек тратит секунду на проверку: то ли это, что он искал. Если ответ отрицательный, он возвращается в выдачу, а деньги за клик уже списаны. Разбираем, из чего складывается соответствие и как его проверить по своему аккаунту.
Коротко
- Человек проверяет соответствие за первые секунды и уходит при расхождении.
- Соответствие влияет и на отбор в аукционе, и на прохождение модерации.
- Проверяется связка целиком: запрос, объявление, страница.
- Чаще всего расходится последнее звено — страница.
Почему это дороже всего
Клик уже оплачен
Расхождение обнаруживается после списания.
Человек не будет искать
Он вернётся в выдачу к конкуренту.
Это влияет на отбор
Соответствие страницы учитывается в аукционе.
Это проверяет модерация
Обещанное в объявлении должно быть на странице.
Три из четырёх последствий не видны в отчётах напрямую. Вы видите расход и низкую конверсию, но не видите причину — а она в том, что связка разорвана. Поэтому проверка соответствия стоит раньше правок в ставках: там, где расходится обещание, ставки ничего не решают.
Из чего складывается
| Что сравниваем | Что должно совпасть |
|---|---|
| Запрос и заголовок объявления | Предмет — то, что человек искал |
| Заголовок объявления и заголовок страницы | Формулировка и смысл |
| Обещание в тексте и содержимое страницы | Цена, срок, условие |
| Уточнения и страница | Гарантия, доставка, рассрочка |
| Быстрые ссылки и разделы | Они должны существовать |
Разрыв чаще всего на втором звене. Объявление написано точно под запрос, а ведёт на общую страницу услуг или на главную — потому что отдельной страницы под эту услугу просто нет. Это не проблема текста, а проблема структуры сайта, и решается она созданием страницы, а не переписыванием объявления.
Как проверить свой аккаунт
Выгрузите объявления со ссылками
Заголовок и адрес рядом.
Отметьте ведущие на главную
Это первые кандидаты на разбор.
Откройте десяток случайных
Прочитайте заголовок объявления и первый экран страницы.
Сверьте с отчётом по запросам
По каким фразам реально показывается.
Второй шаг обычно даёт готовый список работ. В большинстве аккаунтов заметная часть объявлений ведёт на главную страницу — не потому, что так задумано, а потому, что подходящей страницы не нашлось. Каждая такая ссылка — оплаченный трафик, которому предстоит искать нужное самостоятельно.
Что делать при расхождении
Правильные решения
- Создать страницу под тему группы
- Перевести ссылку на существующий раздел
- Добавить на страницу то, что обещано
- Изменить обещание на выполнимое
- Разделить группу на более узкие
Обходные пути
- Оставить как есть и поднять ставку
- Убрать конкретику из объявления
- Показывать одно, а вести на другое
- Надеяться, что человек разберётся
Вторая строка правой колонки выглядит безобидно и вредит. Убрав из объявления цену и условие, вы восстановите формальное соответствие — и получите больше кликов от тех, кому предложение не подходит. Конкретика в объявлении работает как фильтр, и убирать её ради соответствия значит менять одну проблему на другую. Разбор — в статье про заголовок объявления.
Сторона модерации
Проверяется не только текст
Посадочная страница тоже.
Обещанное должно быть на странице
Скидка, цена, условие.
Подмена страницы после проверки — нарушение
Менять адрес на другой по смыслу нельзя.
Отсюда практическое правило для акций. Если объявление обещает скидку, она должна быть видна на странице в момент проверки и всё время показов. Акция, закончившаяся раньше объявления, создаёт расхождение сразу с двух сторон — и для человека, и для модерации. Разбор — в статьях про модерацию и подготовку к распродаже.
Частые вопросы
Почему важно соответствие объявления и страницы?
Человек проверяет за секунду, то ли это, что он искал, и при расхождении возвращается в выдачу — а клик уже оплачен. Кроме того, соответствие страницы учитывается при отборе объявлений и проверяется модерацией.
Где обычно происходит разрыв?
Чаще всего между объявлением и страницей: объявление написано точно под запрос, а ведёт на общую страницу услуг или на главную, потому что отдельной страницы под эту услугу нет.
Как быстро оценить масштаб проблемы?
Выгрузить объявления со ссылками и отметить те, что ведут на главную. В большинстве аккаунтов таких заметная доля — и каждая из них оплаченный трафик, которому предстоит искать нужное самому.
Можно ли убрать конкретику из объявления, чтобы восстановить соответствие?
Формально да, но это меняет одну проблему на другую: конкретика работает как фильтр, и без неё придёт больше людей, которым предложение не подходит. Правильнее добавить обещанное на страницу.
Сделаем сайт, который приносит заявки
Спроектируем структуру под запросы, соберём и запустим — с учётом SEO с первого дня.
Обсудить разработку
