Авито — не поисковая система и не соцсеть: здесь человек уже собирается купить и сравнивает предложения. Разбираем, как устроена площадка и на что продавец действительно влияет.
Коротко
- Выдача Авито персонализирована под каждого.
- Первое место закрепить нельзя ни за какие деньги.
- Стоимость размещения зависит от спроса в категории.
- Считать нужно просмотры и обращения, а не позицию.
Чем Авито отличается от других каналов
| Признак | Авито | Поиск и соцсети |
|---|---|---|
| Готовность купить | Обычно высокая | Разная |
| Что видит человек | Сразу цену и условия | Сайт или объявление |
| Конкуренты | Рядом, в одном списке | Нужно искать отдельно |
| Выдача | Персонализирована | Тоже, но иначе |
| Что продвигают | Объявление | Страницу или предложение |
Третья строка определяет всю работу на площадке. Ваше предложение человек видит одновременно с чужими, и решение принимает сравнением: цена, фотографии, условия, отзывы. Поэтому здесь важнее не «попасть выше», а выглядеть лучше в одном ряду.
Как устроена выдача
Справка Авито прямо описывает принцип: поиск подстраивается под человека — учитываются город, фильтры, слова запроса и даже предыдущие поиски.
Выдача у всех разная
Одно объявление не может быть всегда наверху.
Решает соответствие запросу
А не дата публикации.
Закрепить место нельзя
Даже платными услугами.
Услуги дают показы
На разных позициях и по разным запросам.
Третий пункт стоит запомнить, потому что на нём построена половина сомнительных предложений «вывести в топ Авито». Площадка говорит об этом прямо: закрепить объявление на первом месте не получится, и чужое объявление выше вашего вы видите потому, что часто искали такие товары.
На что влияет продавец
В вашей власти
- Название и описание
- Заполненность параметров
- Фотографии и первая из них
- Цена и условия
- Скорость ответа
- Отзывы и рейтинг
Не в вашей власти
- Позиция у конкретного человека
- История его поисков
- Число конкурентов в категории
- Стоимость размещения
Первые две строки слева работают сильнее остальных. Поиск идёт по словам из названия и описания, а фильтры — по заполненным параметрам: чем подробнее описано предложение, тем по большему числу запросов и настроек его найдут. Это прямая рекомендация справки, а не догадка.
Сколько это стоит
| От чего зависит цена | Как |
|---|---|
| Категория | В каждой своя |
| Регион | Тоже влияет |
| Соотношение спроса и предложения | Чем теснее, тем дороже |
| Параметры объявления | Учитываются |
| Тип профиля | Не влияет |
Последняя строка снимает частый вопрос: справка говорит прямо, что разницы для компаний и частников нет. Цену показывают перед публикацией, когда заполнены все поля, — поэтому назвать её заранее в статье невозможно, и любая конкретная сумма из чужого материала относится к чужой категории и чужому городу.
Что считать результатом
Просмотры
Сколько людей увидели.
Контакты
Звонки и сообщения.
Доля контактов от просмотров
Работает ли объявление.
Сделки
Единственный честный итог.
Стоимость обращения
Расходы делить на контакты.
Позиции в этом списке нет, и это не упущение. Справка советует ориентироваться на просмотры, а не на место в поиске: выдача у всех разная, и «моя позиция» — это позиция у вас, а не у покупателей. Про счёт до сделки — в статье про CPA и CPL.
С чего начинать
Опишите предложение подробно
Это бесплатно и влияет больше всего.
Заполните все параметры
По ним работают фильтры.
Поставьте лучшее фото первым
Оно решает, откроют ли.
Наладьте быстрые ответы
Здесь пишут и ждут.
Потом пробуйте платное
Когда базовое сделано.
Порядок не случаен: платное продвижение усиливает то, что есть. Услуга приведёт больше людей на объявление без фотографий и с тремя строками описания — и они его закроют. Про платные инструменты — в статье про услуги продвижения Авито.
Частые вопросы
Можно ли закрепить объявление на первом месте Авито?
Нет. Справка Авито говорит об этом прямо: закрепить объявление наверху не получится даже с платными услугами, потому что выдача у разных людей отличается.
Почему чужое объявление всегда выше моего?
Скорее всего потому, что вы часто искали такие товары, и поиск считает их более подходящими для вас. У других пользователей порядок может быть обратным.
Сколько стоит размещение на Авито?
Зависит от категории, региона, соотношения спроса и предложения и параметров объявления. Цену показывают перед публикацией; тип профиля на неё не влияет.
На что смотреть вместо позиции?
На просмотры, контакты, долю контактов от просмотров и сделки. Позиция у вас и у покупателя — разные величины.
Настроим контекстную рекламу
Соберём запросы, разведём кампании по структуре и доведём стоимость заявки до вашей экономики.
Обсудить контекст