Если в аккаунте есть фразы «кондиционеры» и «кондиционеры дёшево», по второму запросу подойдут обе. Какая группа покажется — решит система, и это не всегда та, что вам нужна. Кросс-минусовка разводит такие пересечения. Разбираем, как её сделать и когда она действительно нужна.
Коротко
- Пересечение фраз мешает предсказать, какое объявление покажется.
- Кросс-минусовка разводит группы по вложенным запросам.
- Она нужна там, где объявления и страницы у групп разные.
- На автостратегиях выгода от ручной кросс-минусовки меньше.
Что происходит без неё
Фразы вкладываются друг в друга
Широкая фраза подходит под запрос, для которого есть точная.
Обе группы претендуют на показ
В аукцион идёт одна из них.
Выбор делает система
И это может быть не то объявление, которое вы готовили под этот запрос.
Проблема не в конкуренции с самим собой за деньги. Ваши объявления не торгуются друг с другом и не поднимают ставку. Проблема в другом: точное объявление с нужным заголовком и своей посадочной страницей может не показаться, а вместо него покажется общее. Вы теряете не бюджет, а соответствие.
Что это даёт
| Что улучшается | Почему |
|---|---|
| Соответствие объявления запросу | По каждому запросу показывается подготовленное под него |
| Читаемость статистики | Видно, какая фраза действительно приносит заявки |
| Управляемость ставками | Понятно, за какой запрос вы платите |
| Посадочная страница | Человек попадает в нужный раздел, а не на общий |
Вторая строка обычно ценнее первой. Без кросс-минусовки показы по запросу размазаны между группами, и в отчёте не видно, какая фраза работает: её статистика частично ушла к соседней. Решения по ставкам и отключению фраз принимаются по смазанным данным — и это влияет на результат сильнее, чем один показ не тем объявлением.
Как сделать
Найдите вложенные фразы
Те, где одна целиком входит в другую.
Уточняющие слова — в минус широкой фразе
К «кондиционеры» добавляется минус-слово «дёшево».
Проверьте, что точная фраза осталась рабочей
Минус-слова добавляются широкой, а не узкой.
Повторяйте после расширения семантики
Новые фразы создают новые пересечения.
Направление легко перепутать, и это ломает кампанию. Минус-слово ставится той фразе, которая шире, — чтобы она перестала ловить чужой запрос. Если добавить его узкой, отключится именно та группа, ради которой всё затевалось. Проверка простая: после правки узкая фраза должна остаться единственной, кто подходит под свой запрос.
Когда этим стоит заниматься
Нужна
- У групп разные объявления
- У групп разные посадочные страницы
- Ставки различаются заметно
- Нужна чистая статистика по фразам
- Ручное управление ставками
Можно не спешить
- Объявления у групп одинаковые
- Ведут на одну страницу
- Автостратегия управляет всем
- Фраз мало и пересечений почти нет
Автостратегии изменили цену этой работы. Когда ставками управляет система по конверсиям, выгода от ручного разведения фраз меньше: алгоритм всё равно оценивает каждый показ отдельно. Смысл сохраняется там, где под разные запросы у вас разные предложения и страницы — то есть кросс-минусовка из инструмента экономии превратилась в инструмент точности. Как устроен выбор стратегии — в статье про стратегии показов.
Как проверить результат
Отчёт по поисковым запросам
Видно, какая группа показалась по какому запросу.
Сравните до и после
Показы должны перераспределиться, а не упасть.
Проверьте объём
Резкое падение показов означает ошибку в направлении минусовки.
Посмотрите на статус фраз
Группа, оставшаяся без показов, — сигнал.
Падение общего числа показов — главный признак ошибки. Корректная кросс-минусовка перераспределяет показы между своими же группами, а не сокращает их: тот же запрос просто уходит к более подходящему объявлению. Если суммарный объём просел, минус-слова попали не туда — и это видно на следующий день, а не через месяц.
Частые вопросы
Что такое кросс-минусовка?
Разведение пересекающихся ключевых фраз минус-словами. Если есть фразы «кондиционеры» и «кондиционеры дёшево», по второму запросу подходят обе — слово «дёшево» добавляют в минус к широкой фразе, чтобы она его не ловила.
Конкурируют ли мои объявления друг с другом в аукционе?
Нет, они не торгуются между собой и не поднимают ставку. Проблема в другом: вместо точного объявления со своей посадочной страницей может показаться общее, и статистика по фразам размазывается между группами.
В какую сторону добавлять минус-слова?
Той фразе, которая шире, — чтобы она перестала ловить чужой запрос. Если добавить узкой, отключится именно та группа, ради которой всё делалось. После правки узкая фраза должна остаться единственной, кто подходит под свой запрос.
Нужна ли кросс-минусовка при автостратегиях?
Выгода меньше: система всё равно оценивает каждый показ отдельно. Смысл сохраняется там, где под разные запросы у вас разные объявления и посадочные страницы — то есть ради точности, а не ради экономии.
Читайте также
Настроим контекстную рекламу
Соберём запросы, разведём кампании по структуре и доведём стоимость заявки до вашей экономики.
Обсудить контекст
