Контент-план — это не таблица ради таблицы, а способ не решать каждый день, о чём писать. Разбираем, как собрать рубрики для ленты и выбрать ритм публикаций.
Коротко
- План экономит не время, а силы на решения.
- Рубрики собирают из вопросов клиентов.
- Ритм выбирают по тому, что выдержите.
- Продающих постов в ленте меньшинство.
Зачем он нужен
Без плана
- Пост придумывают в день публикации
- Пишут о том, что вспомнили
- Продающие посты идут подряд
- На третьей неделе публикации кончаются
С планом
- Темы готовы заранее
- Форматы чередуются
- Видно перекосы
- Можно передать другому
Последняя строка справа — недооценённая причина. План превращает ведение соцсетей из личного навыка в процесс: заболевший или уволившийся автор не останавливает ленту. Без плана знание уходит вместе с человеком.
Откуда брать рубрики
Вопросы клиентов
Самый богатый источник.
Возражения перед покупкой
Каждое — тема.
Ошибки, которые вы видите
Разбор полезен и убедителен.
Ваша работа изнутри
Процесс, люди, решения.
Результаты клиентов
С их согласия.
Новости отрасли
С вашим объяснением, а не пересказом.
Первые два пункта дают темы, которые заведомо кому-то нужны. Вопрос, который вам задали десять раз, задаст и одиннадцатый — и ответ на него полезнее любой придуманной темы. Эти же вопросы годятся для статей: об этом в материале про блог компании.
Как распределить типы постов
| Тип | Задача | Как часто |
|---|---|---|
| Полезное | Дать причину читать | Основа ленты |
| Про работу изнутри | Доверие | Регулярно |
| Отзывы и результаты | Доказательства | Регулярно |
| Продающее | Предложить купить | Меньшинство |
| Общение | Вопросы, опросы | По ситуации |
Готовых пропорций вроде «80 на 20» здесь нет: их никто не публикует как проверенные, и в разных нишах они разные. Ориентир проще: продающих постов должно быть столько, чтобы лента не превратилась в каталог, и не меньше, чем нужно, чтобы о вас узнали как о продавце.
Как выбрать ритм
Посчитайте реальные силы
Сколько постов вы сделаете без надрыва.
Уменьшите это число
Первая оценка всегда завышена.
Закрепите дни
Регулярность важнее частоты.
Держите запас готовых постов
На отпуск и завалы.
Проверьте через месяц
Увеличивать или сокращать.
Второй шаг звучит странно и спасает проект. План «пост каждый день», составленный на энтузиазме, разваливается на третьей неделе и оставляет ленту пустой — а два поста в неделю, которые вы делаете год, дают больше. Про частоту в блоге — в статье про число статей в месяц.
Как собрать сетку
Выпишите рубрики
Четыре-шесть достаточно.
Разложите по дням
Чтобы типы чередовались.
Наполните темами
Хотя бы на месяц вперёд.
Отметьте даты и события
Сезон, акции, запуски.
Оставьте свободные места
Под срочное и живое.
Последний шаг отличает план от расписания. Жёстко забитая сетка не даёт отреагировать на вопрос клиента или событие в отрасли, а именно такие посты обычно читают лучше всего. Про то, откуда берутся темы, которых у вас ещё нет, — в статье про контент-гэп.
Когда темы заканчиваются
Где искать ещё
- Переписка с клиентами за месяц
- Вопросы, заданные по телефону
- Комментарии под чужими постами
- Старые посты, которые сработали
- Одна тема в нескольких форматах
Чего не стоит делать
- Копировать чужие посты
- Постить «с праздником» ради постинга
- Пересказывать новости без своего взгляда
- Пропадать на месяц
Последняя строка слева даёт больше всего материала при меньших усилиях. Удачный разбор превращается в короткое видео, серию из трёх постов и ответ на частый вопрос — это не повтор, а разные входы в одну тему для разных людей.
Частые вопросы
Зачем нужен контент-план?
Чтобы не решать каждый день, о чём писать, чередовать форматы и видеть перекосы. Ещё он делает ведение процессом: уход автора не останавливает ленту.
Откуда брать темы для постов?
Из вопросов клиентов и возражений перед покупкой — эти темы заведомо кому-то нужны. Дальше: ошибки, которые вы видите, работа изнутри, результаты клиентов.
Сколько продающих постов должно быть?
Проверенных пропорций никто не публикует. Ориентир: столько, чтобы лента не стала каталогом, и не меньше, чем нужно, чтобы о вас узнали как о продавце.
Как часто публиковать?
Столько, сколько выдержите год, а не месяц. Первая оценка своих сил почти всегда завышена, и регулярность важнее частоты.
Запустим таргетированную рекламу
Соберём аудитории, протестируем связки и выведем кампании на стабильную стоимость лида.
Обсудить таргет
