Контент-гэп — разрыв между тем, что ищут люди в вашей теме, и тем, что есть у вас на сайте. Каждый такой разрыв — трафик, который уходит конкурентам. Разбираемся, как находить пробелы без платных сервисов и в каком порядке их закрывать, чтобы отдача пришла быстрее.
Коротко
- Гэп — это не отсутствие статьи, а отсутствие ответа на вопрос, который задают.
- Найти пробелы можно бесплатно: подсказками, вопросами клиентов и выдачей.
- Закрывать стоит по отдаче, а не по порядку обнаружения.
- Часть гэпов закрывается доработкой существующих страниц, а не новыми.
Что считать пробелом
Гэп — не всякая ненаписанная статья. Пробелом считается тема, по которой одновременно выполняются три условия.
Вопрос реально задают
Есть запросы, подсказки, вопросы от клиентов — спрос подтверждён.
У вас нет страницы, которая на него отвечает
Или есть, но ответ спрятан в абзаце большой статьи.
Тема связана с тем, что вы продаёте
Иначе трафик придёт, но заявок не будет.
Третье условие отсеивает больше всего. Соблазнительно взять тему с большим спросом из соседней области — трафик действительно придёт. Но если эти люди никогда не станут клиентами, вы получите статистику вместо выручки и размоете тематику сайта.
Где искать пробелы бесплатно
| Источник | Что даёт |
|---|---|
| Поисковые подсказки | Реальные формулировки вопросов |
| Блок «Вместе с этим ищут» | Смежные темы к вашему запросу |
| Карты сайта конкурентов | Полный список их материалов |
| Вопросы от клиентов | Самый точный источник: их задают вам |
| Отчёт по запросам в вебмастере | Показы есть, кликов нет — ответ слабый |
| Форумы и сервисы вопросов | Темы, которые обсуждают, но плохо освещены |
Самый недооценённый источник — отдел продаж. Вопросы, которые задают по телефону, почти никогда не попадают на сайт, хотя их задают и в поиске. Полчаса разговора обычно дают темы на квартал вперёд.
Сравнение с конкурентами по темам
Способ, который работает без платных сервисов: сопоставить списки материалов.
Возьмите карты сайта двух-трёх конкурентов
Адрес обычно указан в файле robots.txt на их сайте.
Выгрузите адреса статей
Из адресов обычно понятна тема — этого достаточно для первого прохода.
Сведите в таблицу
Тема, есть ли у конкурента 1, у конкурента 2, у вас.
Отметьте темы, которых нет только у вас
Особенно те, что есть сразу у нескольких: значит, тема рабочая.
Проверьте на связь с продажами
Третье условие из первого раздела.
В каком порядке закрывать
Пробелов обычно находится больше, чем ресурсов. Порядок определяется отдачей, а не очерёдностью находок.
Делать в первую очередь
- Показы есть, кликов мало — доработать страницу
- Вопрос перед покупкой: сравнения, цены, сроки
- Тема есть у всех конкурентов, кроме вас
- Вопрос, который клиенты задают чаще всего
Откладывать
- Общие темы с сильной конкуренцией
- Темы без связи с вашими услугами
- Сезонное — не в сезон
- То, что требует данных, которых у вас нет
Первый пункт в левой колонке — самый выгодный: страница уже есть и уже показывается, ей не хватает полноты ответа. Доработка обычно дешевле новой статьи и даёт результат быстрее.
Закрывать новой страницей или доработкой
| Ситуация | Что делать |
|---|---|
| Темы нет совсем | Новая страница |
| Ответ есть, но одним абзацем в большой статье | Развернуть раздел или вынести в отдельную страницу |
| Страница показывается, но её не выбирают | Переписать заголовок и описание, усилить начало |
| Есть две похожие страницы | Объединить, чтобы не конкурировали между собой |
| Страница устарела | Обновить цифры и условия, а не писать новую |
Прежде чем писать новую статью, проверьте поиском по своему сайту. Тема нередко уже раскрыта — просто в неочевидном месте, без подходящего заголовка и без внутренних ссылок. Тогда задача не написать, а поднять и связать.
Частые вопросы
Что такое контент-гэп простыми словами?
Это тема, которую ищут ваши потенциальные клиенты и которая раскрыта у конкурентов, но не раскрыта у вас. Каждый такой разрыв означает, что люди с этим вопросом попадают не к вам.
Можно ли найти контент-гэп без платных сервисов?
Да. Поисковые подсказки, карты сайта конкурентов, отчёт по запросам в панели вебмастера и вопросы, которые клиенты задают отделу продаж, дают достаточно материала для плана на несколько месяцев.
С каких пробелов начинать?
С тех, где страница уже есть и показывается в поиске, но её редко выбирают: ей не хватает полноты ответа. Доработка дешевле новой статьи и даёт результат быстрее.
Стоит ли брать темы с большим спросом, но далёкие от наших услуг?
Обычно нет. Трафик придёт, но заявок не будет, а тематика сайта размоется. Исключение — темы, которые подводят к вашей услуге через понятную цепочку вопросов.
Продвинем сайт в поиске
Соберём семантику, доведём структуру и текст до уровня топа и будем вести проект до заявок.
Обсудить SEO-продвижение
