«Поднимите показатель качества, и клики подешевеют» — совет, который встречается повсеместно и смешивает две разные вещи. В Директе есть коэффициент качества, участвующий в аукционе, и показатель качества аккаунта в интерфейсе. Разбираемся, что из этого на что влияет по действующей справке.
Коротко
- Коэффициент качества участвует в отборе объявлений — это про аукцион.
- Показатель качества аккаунта на прогнозируемые ставки напрямую не влияет.
- Улучшает отбор соответствие связки «запрос — объявление — страница».
- Повысить величину как таковую нельзя: она следствие, а не настройка.
Две разные величины
| Коэффициент качества | Показатель качества аккаунта | |
|---|---|---|
| Где живёт | Внутри аукциона | В интерфейсе, как оценка |
| Что делает | Участвует в отборе объявлений | Подсказывает, где посмотреть |
| Влияет на ставки | Да, через отбор | Напрямую — нет |
| Видно ли значение | Нет | Да |
Справка формулирует это прямо: показатель качества аккаунта не влияет непосредственно на прогнозируемые ставки. Он похож на прогноз кликабельности и поэтому постоянно с ним смешивается, но это оценка для вас, а не множитель в расчёте цены.
Что участвует в аукционе
Ставка
Сколько вы готовы заплатить.
Коэффициент качества
Насколько объявление, ключи и посадочная страница соответствуют запросу.
Прогноз CTR
Ожидаемая кликабельность для этого конкретного показа.
Значение коэффициента вам не показывают, и это осмысленно. Он рассчитывается под каждый показ и зависит от запроса, места, устройства и аудитории. Единого числа, которое можно было бы вывести в интерфейс, просто не существует. Как из трёх величин складывается позиция и списание — в статье про аукцион Яндекс Директа.
Что действительно улучшает отбор
Работает
- Ключ из запроса в заголовке объявления
- Группа под одну узкую тему
- Страница отвечает именно на этот запрос
- Минус-слова отсекают чужие показы
- Заполнены расширения объявления
- Страница быстро открывается
Не работает
- Повышение ставки «для качества»
- Сотня ключей в одной группе
- Все объявления на главную страницу
- Перечисление ключей в тексте
- Пересоздание кампании с нуля
Всё сводится к одной связке: запрос — объявление — страница. Если человек ищет «ремонт холодильников Bosch», видит объявление про ремонт холодильников Bosch и попадает на страницу про ремонт холодильников Bosch, отбор будет хорошим без дополнительных усилий. Расходится связка обычно на последнем звене: объявления ведут на общую страницу услуг.
Как читать показатель качества аккаунта
Как подсказку, а не как оценку
Низкое значение говорит, что стоит посмотреть, но не объясняет цену клика.
В динамике, а не в моменте
Само по себе число мало что значит, изменение после правок — больше.
Вместе с фактическими данными
Рядом с CTR, ценой заявки и отчётом по запросам.
Не стоит ставить его целью. Оптимизация под величину, которая сама по себе ни на что не влияет, уводит от работы с тем, что влияет: с запросами, страницами и структурой аккаунта. Проверять состояние аккаунта надёжнее по чек-листу аудита, где показатели смотрят вместе с расходом.
Что об этом пишут неверно
| Утверждение | Как на самом деле |
|---|---|
| Показатель качества снижает цену клика | Напрямую он на прогнозируемые ставки не влияет |
| Качество считается по шкале для объявления | Оценка в интерфейсе относится к аккаунту |
| Достаточно поднять CTR | В отборе участвует связка целиком, включая страницу |
| Качество можно настроить | Это следствие структуры аккаунта, а не параметр |
| Продуктивность фразы определяет цену | Это тоже советующая величина |
Откуда берётся путаница. В другой рекламной системе есть похожая по названию величина, которая устроена иначе и действительно видна по ключевым фразам. Советы оттуда перекочевали в статьи про Директ вместе с выводами, которые к нему не относятся. Проверять такие утверждения стоит по справке Яндекса, а не по пересказам.
Частые вопросы
Влияет ли показатель качества на цену клика в Директе?
Напрямую нет. В справке указано, что показатель качества аккаунта не влияет непосредственно на прогнозируемые ставки. В отборе объявлений участвует другая величина — коэффициент качества, и её значение не показывается.
Почему нельзя увидеть коэффициент качества?
Он рассчитывается под каждый показ и зависит от запроса, места, устройства и аудитории. Единого числа, которое можно было бы вывести в интерфейс, не существует.
Что реально улучшает отбор объявлений?
Соответствие связки «запрос — объявление — страница»: ключ из запроса в заголовке, узкая группа под одну тему и посадочная страница именно про это. Чаще всего расходится последнее звено — объявления ведут на общую страницу.
Стоит ли ставить рост показателя качества аккаунта целью?
Нет. Оптимизация под величину, которая сама по себе ни на что не влияет, уводит от работы с запросами, страницами и структурой аккаунта. Смотреть его полезно в динамике и рядом с расходом.
Читайте также
Настроим контекстную рекламу
Соберём запросы, разведём кампании по структуре и доведём стоимость заявки до вашей экономики.
Обсудить контекст
