Перенести кампании из одного аккаунта в другой «как есть» нельзя: копия создаётся заново и приходит без истории. Разбираем, кому эта операция доступна и что при ней теряется.
Коротко
- Между аккаунтами переносят агентства и управляющие аккаунты.
- Накопленная статистика не переносится.
- Денежные величины не пересчитываются.
- До 20 управляющих на аккаунт.
Что теряется при переносе
С этого стоит начинать, потому что переносят обычно ради сохранения работы, а сохраняется далеко не всё. Справка Коммандера предупреждает прямо: «При копировании и перемещении создаются новые объекты. Состояния объявлений и фраз, накопленная статистика не сохраняются».
| Что переносится | Что не переносится |
|---|---|
| Структура кампании | Накопленная статистика |
| Группы, объявления, фразы | Состояния объявлений и фраз |
| Настройки и тексты | Пройденная модерация |
Отсюда главное следствие для планирования. Новая копия — это новая кампания с нуля: ей заново нужна модерация и заново нужно обучение стратегии. Если кампания работала хорошо именно потому, что накопила данные, переносом вы это обнуляете. Про то, сколько стоит такая потеря, — в статье про обучение автостратегии.
Кому доступен перенос между аккаунтами
| Роль | Что доступно |
|---|---|
| Обычный рекламодатель | Копирование внутри своего аккаунта |
| Агентство | Копирование и перемещение между клиентами |
| Управляющий аккаунт | Копирование и перемещение между подопечными аккаунтами |
Это ответ на самый частый вопрос: «как перекинуть кампанию на другой логин». Если оба аккаунта — обычные прямые клиентские логины и между ними нет связи, прямого переноса в Коммандере нет. Сначала нужно связать аккаунты: либо через агентство, либо назначив один из них управляющим.
Управляющий аккаунт как способ связать логины
Управляющий аккаунт — штатный способ получить доступ к чужим кампаниям без передачи пароля. Справка Директа оговаривает важное: «Доступа к балансу и оплатам у него нет». Режимов доступа три: администрирование, редактирование и чтение.
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Управляющих на один аккаунт | Не более 20 |
| Аккаунтов у одного управляющего | До 50 |
| Кто может быть управляющим | Прямой клиентский логин с ролью главного представителя |
| Кто не может | Аккаунты агентств и субклиентов агентств |
Открыть «Инструменты» → «Ваши представители»
В меню слева.
Найти раздел «Управляющие аккаунты»
Нажать «Добавить управляющий аккаунт».
Указать логин и уровень доступа
Уровень можно изменить в любой момент.
Дождаться подтверждения
Владелец аккаунта принимает или отклоняет приглашение.
И предупреждение, которое справка выделяет отдельно, — его стоит прочитать до выдачи доступа. Владелец управляющего аккаунта может назначить себе представителей и менять главного представителя, и после этого доступ к вашему аккаунту появится и у них. То есть, выдавая доступ одному логину, вы фактически выдаёте его кругу людей, который этот логин контролирует.
Как перенести в Коммандере
Операция делается горячими клавишами, и важно различать две из них: Ctrl+C копирует кампании, Ctrl+X перемещает. На macOS вместо Ctrl используется Cmd.
Получить актуальные данные с сервера
Справка требует это перед любыми изменениями.
Открыть вкладку «Клиенты» или «Аккаунты»
Выбрать исходного клиента или подопечный аккаунт.
Выбрать кампании на вкладке «Кампании»
Одну или несколько.
Нажать Ctrl+C или Ctrl+X
Копирование или перемещение.
Переключиться на другого клиента или аккаунт
И вернуться на вкладку «Кампании».
Нажать Ctrl+V
Кампании вставятся вместе с группами, объявлениями и фразами.
Первый шаг кажется формальностью, но он защищает от потери правок: Коммандер работает офлайн с локальной копией данных, и вставка устаревшей версии перезапишет не то, что вы ожидаете. Про саму программу — в статье про Директ Коммандер.
Что проверить сразу после переноса
Главная проверка — денежная. Справка отмечает для вставки данных одного клиента агентства другому: «Денежные величины не пересчитываются. Если у клиентов разные валюты, рекомендуем проверить и отредактировать ставки и бюджеты».
| Что проверить | Почему |
|---|---|
| Ставки | Переносятся числом, без пересчёта валюты |
| Недельный и периодный бюджет | То же |
| Цену конверсии | То же |
| Счётчики Метрики | Цели должны быть доступны в новом аккаунте |
| Статус модерации | Копия проходит её заново |
Строка про валюту — не экзотика, а типичная ситуация в агентстве. Ставка 50 перенесётся как 50 независимо от того, рубли это или тенге, и кампания либо не будет показываться, либо потратит больше ожидаемого. Про сами бюджеты — в статье про недельный бюджет.
Ограничения для групп и объявлений
Внутри аккаунта копировать можно не только кампании, но здесь действует отдельное правило: «Копировать и перемещать группы можно только внутри одной кампании или между кампаниями одинакового типа».
| Объект | Особенность |
|---|---|
| Кампании | Переносятся со всем содержимым |
| Группы | Только между кампаниями одинакового типа |
| Группы, объявления, фразы | Доступно тиражирование в несколько родительских объектов |
Тиражирование — недооценённая возможность. Справка приводит пример: скопировать несколько фраз и растиражировать их во множество групп объявлений. Для кампаний такой режим не предусмотрен, но для групп, объявлений и фраз это способ разом размножить готовую заготовку по структуре аккаунта.
И общий вывод по задаче. Если перенос нужен ради смены юрлица или подрядчика, честнее планировать его как запуск заново: новая модерация, новое обучение, проверка ставок. Если же задача — просто дать доступ другому человеку, переносить ничего не нужно: для этого есть управляющий аккаунт и представители, и кампании остаются на месте вместе со всей историей.
Частые вопросы
Можно ли перенести кампанию с одного логина на другой?
Напрямую между двумя несвязанными аккаунтами — нет. Перенос доступен агентствам между клиентами и управляющему аккаунту между подопечными аккаунтами, через Директ Коммандер.
Сохраняется ли статистика при переносе кампании?
Нет. При копировании и перемещении создаются новые объекты: состояния объявлений и фраз и накопленная статистика не сохраняются.
Пересчитываются ли ставки при переносе между клиентами?
Нет. Денежные величины не пересчитываются, поэтому при разных валютах у клиентов справка советует проверить и отредактировать ставки и бюджеты.
Сколько управляющих аккаунтов можно назначить?
Не более 20 на один аккаунт. Один управляющий аккаунт может иметь доступ к 50 другим аккаунтам.
Есть ли у управляющего аккаунта доступ к оплатам?
Нет, доступа к балансу и оплатам у него нет. Доступны три режима: администрирование, редактирование и чтение.
Настроим контекстную рекламу
Соберём запросы, разведём кампании по структуре и доведём стоимость заявки до вашей экономики.
Обсудить контекст