Трафик упал — и первое, что нужно сделать, это не править сайт, а понять тип падения. У Google есть классификация из четырёх типов, и каждый опознаётся по форме графика.
Коротко
- Google различает четыре типа падения.
- Период анализа — 16 месяцев.
- При небольшом падении позиций резких правок не делают.
- Сначала исключают ошибку в данных.
Четыре типа падения
Классификация Google полезна тем, что опознавать тип предлагается по форме графика, а не по догадкам. Это сразу сужает круг причин и экономит время.
| Форма графика | Что это может быть |
|---|---|
| Резкое падение | Обновление алгоритма, проблема безопасности или спам на уровне сайта |
| Циклические колебания | Сезонность |
| Постепенное снижение | Техническая проблема на сайте или изменение интересов пользователей |
| Обрыв и возврат данных | Ошибка в отчёте |
Последнюю строку стоит проверять первой, хотя о ней вспоминают последней. Прежде чем искать причины на сайте, нужно убедиться, что падение вообще произошло, а не отразилось в данных как сбой отчётности. Это дешёвая проверка, которая иногда закрывает вопрос целиком.
Как настроить отчёт для диагностики
Google описывает порядок работы в Search Console, и первый шаг — расширить окно. На коротком интервале сезонность и постепенное снижение выглядят одинаково.
Установить период 16 месяцев
Максимальное доступное окно.
Сравнить с тем же периодом прошлого года
Чтобы отделить сезон от тренда.
Разделить по типам поиска
Web, картинки, видео, новости.
Посмотреть среднюю позицию
Отдельно от кликов и показов.
Искать закономерности в таблице страниц
Упал весь сайт или отдельные разделы.
Третий шаг отсекает ложные выводы чаще всего. Падение может прийти целиком из картинок или из новостей, а общий график покажет просто минус. Если смотреть только суммарные цифры, можно начать править то, что не ломалось. Про сам инструмент — в статье про Google Search Console.
Насколько сильно упали позиции
Здесь у Google есть количественный критерий, который задаёт стратегию действий. Он предлагает различать небольшое падение позиции — например, со второго места на четвёртое — и сильное, с четвёртого на двадцать девятое.
| Масштаб падения | Что делать |
|---|---|
| Небольшое (2 → 4) | Избегать радикальных изменений |
| Сильное (4 → 29) | Провести самооценку качества сайта |
Первая строка — самый полезный совет во всём документе. При небольшом сдвиге позиций резкие правки чаще вредят: вы меняете то, что работало, не зная причины колебания. Критерий самооценки при сильном падении Google формулирует через свои же требования — «helpful, reliable and people-first», то есть полезный, надёжный контент, сделанный для людей.
Технические причины
Определение у Google широкое: «Technical issues are errors that can prevent Google from crawling, indexing, or serving your pages» — ошибки, которые мешают обходу, индексированию или показу страниц. Они бывают на уровне всего сайта и на уровне отдельных страниц.
| Что проверять | Где |
|---|---|
| Статистика обхода | Отчёт Crawl stats |
| Индексирование страниц | Отчёт Page indexing |
| Доступность сайта | Падение на уровне всего сайта |
| Отдельные страницы | Падение на уровне страниц |
Разделение «весь сайт против отдельных страниц» задаёт направление поиска. Если упало всё сразу — смотрят доступность, сервер, обход. Если просел раздел — смотрят изменения в этом разделе: правки шаблона, редиректы, новые директивы. Это разные истории с разными виновниками. Про диагностику индексирования — в статье про проверку страницы в индексе.
Безопасность и санкции
Два отчёта, которые нужно открыть при резком падении, и оба дают однозначный ответ — проблема есть или её нет.
| Отчёт | Что показывает |
|---|---|
| Security Issues | Угрозы безопасности; пользователям показываются предупреждения |
| Manual Actions | Ручные санкции за нарушение спам-политик |
Эти причины отличаются от остальных тем, что их не нужно вычислять. Если в отчёте пусто, причина в другом, и дальше гадать про «фильтры» не стоит. Если не пусто — работа начинается с устранения названной проблемы, а не с правок контента. Подробно — в статьях про меры, принятые вручную и взлом сайта.
У Яндекса точка проверки своя — раздел «Нарушения» в Вебмастере, и логика та же: сначала смотрим, названа ли проблема явно. Про это — в статье про нарушения в Яндекс Вебмастере.
Сезонность и спрос
Google формулирует это аккуратно: «Sometimes changes in user behavior will change the demand for certain queries» — иногда меняется само поведение пользователей и спрос на определённые запросы. Для проверки предлагается посмотреть динамику в Google Trends.
| Признак | Что это значит |
|---|---|
| Падение повторяется в те же месяцы | Сезонность |
| Спрос упал по рынку, не только у вас | Изменение интереса |
| Позиции на месте, показов меньше | Спрос, а не ранжирование |
Третья строка — самый быстрый способ отделить спрос от проблем с сайтом. Если средняя позиция не изменилась, а показов стало меньше, дело не в сайте: запросов стало меньше. Правки в такой ситуации ничего не вернут. Про сезонность в данных — в статье про сезонность запросов в Вордстате.
У Яндекса есть близкая формулировка про причины снижения видимости, и третий пункт там неожиданный: «В Поиске стало больше качественных сайтов, которые лучше решают задачи пользователей». То есть падение может быть не ухудшением вашего сайта, а улучшением чужих — и это тоже надо уметь увидеть.
Частые вопросы
Какие типы падения трафика различает Google?
Четыре: резкое падение от обновления алгоритма, проблемы безопасности или спама; сезонные колебания; постепенное снижение из-за технической проблемы или изменения интересов; ошибку в данных отчёта.
С чего начинать диагностику?
Установить период 16 месяцев, сравнить с тем же периодом прошлого года, разделить данные по типам поиска, посмотреть среднюю позицию и поискать закономерности в таблице страниц.
Что делать при небольшом падении позиций?
Google советует избегать радикальных изменений. Самооценку качества сайта он предлагает проводить при сильном падении — например, с четвёртого места на двадцать девятое.
Какие отчёты проверить при резком падении?
Security Issues — угрозы безопасности, Manual Actions — ручные санкции, Crawl stats и Page indexing — технические проблемы с обходом и индексированием.
Как понять, что дело в спросе, а не в сайте?
Если средняя позиция не изменилась, а показов стало меньше, упал спрос. Для проверки динамики Google предлагает использовать Google Trends.
Продвинем сайт в поиске
Соберём семантику, доведём структуру и текст до уровня топа и будем вести проект до заявок.
Обсудить SEO-продвижение
