Перечни из тридцати обязательных блоков превращают лендинг в бесконечную страницу. Разбираем, что действительно нужно и что писать в каждом блоке.
Коротко
- Обязательных блоков немного.
- Каждый блок отвечает на один вопрос.
- Необязательные добавляют по необходимости.
- Лишние блоки удлиняют страницу без пользы.
Обязательные блоки
| Блок | На какой вопрос отвечает |
|---|---|
| Первый экран с оффером | Это то, что я искал? |
| Что входит в услугу | Что именно предлагают |
| Цена или расчёт | Сколько стоит |
| Как проходит работа | Что будет дальше |
| Доказательства | Почему верить |
| Ответы на возражения | Что если не так |
| Форма или контакты | Как начать |
Семи блоков достаточно для большинства предложений. Всё остальное — дополнения, которые добавляют, когда у конкретной аудитории есть конкретный вопрос, а не потому, что так делают все.
Что писать про услугу
| Пункт | Как формулировать |
|---|---|
| Что входит | Перечень конкретных работ |
| Что не входит | Честно и заметно |
| Кому подходит | Признаки, а не «всем» |
| Кому не подходит | Экономит время обеим сторонам |
| В каком виде результат | Что получит на руки |
Вторая и четвёртая строки повышают доверие ко всему остальному тексту. Страница, которая честно говорит, чего в услуге нет и кому она не подходит, читается иначе, чем страница сплошных обещаний — и отсекает обращения, которые всё равно закончились бы ничем.
Блок «как проходит работа»
Показать шаги
От обращения до результата.
Указать сроки
Хотя бы примерные.
Сказать, что нужно от клиента
И когда.
Назвать первый шаг
Он должен быть лёгким.
Третий шаг редко встречается и заметно снимает тревогу. Человек боится не самой услуги, а того, что от него потребуют непонятно чего: прямое «от вас понадобится доступ и полчаса на созвон» делает предложение предсказуемым.
Необязательные блоки
| Блок | Когда нужен |
|---|---|
| О компании | Если это аргумент, а не биография |
| Команда | Когда работают конкретные люди |
| Сравнение тарифов | Если вариантов несколько |
| Ответы на частые вопросы | Когда вопросов много |
| Видео | Когда показать проще, чем описать |
| Карта и адрес | Для локальных услуг |
| Гарантия | Если она есть и конкретна |
Первая строка — самый частый лишний блок. «Компания основана в таком-то году, коллектив профессионалов» не отвечает ни на один вопрос покупателя: если о компании нечего сказать по делу, блок лучше убрать, чем заполнять словами.
Блоки, которые обычно не работают
Чаще всего лишние
- «Почему мы» со штампами
- Счётчик выполненных проектов без деталей
- Логотипы клиентов без пояснений
- Слайдер с картинками без смысла
- Блок «наши ценности»
- Форма подписки на лендинге с одной целью
Чем заменить
- Конкретные отличия с доказательством
- Три развёрнутых примера работ
- Логотип плюс строка о задаче
- Фотографии своих работ
Последняя строка слева прямо противоречит правилу одной цели. Форма подписки рядом с формой заявки делит внимание и уводит часть людей в более лёгкое действие — на лендинге под заявку ей не место.
Можно ли менять порядок
| Ситуация | Что сдвигается |
|---|---|
| Цена — главный аргумент | Цену выше |
| Незнакомая услуга | Объяснение раньше цены |
| Аудитория не доверяет рынку | Доказательства раньше |
| Срочная услуга | Форма и телефон сразу |
| Дорогая покупка | Больше блоков перед действием |
Порядок меняют по причине, а не для разнообразия. Основание для перестановки — знание о том, какой вопрос у вашей аудитории возникает раньше других: обычно это видно из разговоров менеджеров. Про содержание страницы услуги внутри сайта — в статье про конверсию страницы услуг.
Частые вопросы
Сколько блоков нужно лендингу?
Семи обязательных достаточно для большинства предложений: оффер, состав услуги, цена, процесс, доказательства, возражения и форма. Остальное — дополнения по необходимости.
Что писать в блоке про услугу?
Что входит и что не входит, кому подходит и кому не подходит, в каком виде будет результат. Честность про границы повышает доверие к остальному тексту.
Какой блок чаще всего лишний?
«О компании» в виде биографии. Если о компании нечего сказать по делу, блок лучше убрать, чем заполнять словами.
Можно ли менять порядок блоков?
Можно, но по причине: если знаете, какой вопрос у вашей аудитории возникает раньше. Обычно это видно из разговоров менеджеров.
Читайте также
Сделаем сайт, который приносит заявки
Спроектируем структуру под запросы, соберём и запустим — с учётом SEO с первого дня.
Обсудить разработку
