«Предупреждение нужно добавить самостоятельно» — фраза, после которой дизайнер спрашивает: какого размера? У справки есть точные доли площади, и они разные для разных тематик.
Коротко
- Медицина в баннере — не менее 5% площади.
- БАД и кредиты — не менее 10%.
- В видео — 7% площади и минимум 5 секунд.
- Верхняя часть баннера под метки не годится.
Каким тематикам нужны предупреждения
Перечень в справке закрытый, и он шире, чем принято думать. Предупреждения необходимы при продвижении медицинской деятельности, медицинских изделий, лекарственных средств, заменителей женского молока и питания для младенцев, БАДов, конструктивно сходных с оружием изделий, финансовых услуг, долевого строительства и новостроек, сертификации, букмекерской деятельности, банкротства, взыскания долгов с физических лиц и дистанционной торговли.
| Формат | Кто добавляет предупреждение |
|---|---|
| Текстовые объявления, в том числе с видео | Директ, автоматически |
| Графические объявления в ЕПК | Вы сами |
| Медийные баннеры | Вы сами |
| Видеореклама | Вы сами |
Обратите внимание на последнюю строку перечня тематик — дистанционная торговля. Это значит, что требование касается не только регулируемых отраслей: любой интернет-магазин и любое объявление со словом «доставка» попадают под него. Подробно разбираем в статье про рекламу интернет-магазина.
Сколько процентов площади
| Тематика | Баннер | Видео |
|---|---|---|
| Лекарства, медтехника, медуслуги | Не менее 5% | Не менее 7%, минимум 5 секунд |
| БАД | Не менее 10% | Не менее 7%, минимум 5 секунд |
| Кредитные продукты | Не менее 10% | Не менее 10% |
| Букмекерская деятельность | 7% | 7% |
| Банкротство | 7% | 7% |
| Энергетические напитки | 7% | 7% |
Самая неожиданная строка — вторая. Для БАД требование к баннеру вдвое строже, чем для медицинских услуг: 10% против 5%. Текст при этом короткий — «не является лекарством», — и уместить его в десятую часть площади легко только если место предусмотрено изначально.
А у видео есть второе измерение, про которое забывают. Для медицины и БАД предупреждение должно не только занимать 7% площади, но и длиться не менее 5 секунд. То есть в коротком ролике на 10 секунд оно занимает половину длительности.
Требования к восприятию
Процент площади — не единственное условие. Справка формулирует требование к читаемости отдельно и довольно жёстко: информация «должна свободно восприниматься пользователем одновременно с объявлениями, без использования им каких-либо специальных средств или совершения дополнительных действий».
| Требование | Что это значит на практике |
|---|---|
| Восприятие одновременно с объявлением | Не отдельным слайдом, не по клику |
| Без специальных средств | Не нужно увеличивать или наводить курсор |
| Шрифт читается при минимальном разрешении | Проверять на самом маленьком формате |
| Время на экране достаточно для прочтения | При средней скорости чтения |
Третья строка — причина, по которой креативы отклоняют при формально соблюдённых процентах. Десять процентов площади большого баннера и десять процентов маленького — это разный кегль, и если комплект собирается из одного макета масштабированием, в мелких форматах текст станет нечитаемым. Проверять нужно самый маленький размер в комплекте.
Где нельзя размещать
Здесь справка даёт прямой запрет с объяснением причины. «В верхней части баннера нельзя располагать значимую информацию и предупреждения (в частности, возрастную метку — в верхнем правом углу)» — из-за перекрытия этой информации системными элементами, например значком меню.
| Место | Можно ли |
|---|---|
| Верхняя часть баннера | Нельзя, перекрывается элементами интерфейса |
| Верхний правый угол | Нельзя, названо отдельно |
| Правый нижний угол | Рекомендуется для возрастной метки |
| Нижняя часть баннера | Подходит для юридической информации |
Это объясняет, почему возрастная метка в привычном для печати верхнем углу не проходит. В интерфейсе поверх баннера появляются системные элементы, и метка под ними просто не видна — а требование к восприятию считается нарушенным. Правый нижний угол справка рекомендует прямо.
Большие форматы
Для крупных баннеров есть отдельная оговорка, и она защищает от обратной крайности: «В баннерах больших форматов (например, Премиум-баннере в поиске или Премиум-билборде) предупреждения и юридическая информация не должны занимать весь кадр».
| Формат | Как размещать |
|---|---|
| Премиум-баннер в поиске | Юридическая информация в нижней части |
| Премиум-билборд | То же |
| Сменяющиеся слайды | Вместе с основным объектом продвижения |
Логика понятна: в большом формате 10% площади — это много, и буквальное следование проценту превратило бы баннер в юридическую справку. Справка разрешает размещать такую информацию в нижней части вместе с основным содержанием, в том числе на сменяющихся слайдах.
Готовые тексты предупреждений
Формулировки заданы дословно, и переписывать их нельзя. Собрал те, что справка приводит целиком, — их удобно держать в одном месте при подготовке макетов.
| Тематика | Текст |
|---|---|
| Медицина | «Есть противопоказания. Посоветуйтесь с врачом» |
| БАД | «Не является лекарством» |
| Изделия, сходные с оружием | Предупреждение, что товар не является оружием |
| Кредиты | «Изучите все условия кредита (займа) на сайте в соответствующем разделе. Оцените свои финансовые возможности и риски» |
| Букмекеры | «Участие в азартных играх может привести к возникновению зависимости от них» |
| Энергетики | «Чрезмерное употребление вредит здоровью» |
Для сертификации требование другое — не текст, а состав данных: наименование юрлица или ФИО предпринимателя и номер записи об аккредитации в реестре аккредитованных лиц. Пример из справки: «ООО «Сертификат», № RA.RU.12АБ34». А если вы только помогаете подобрать аккредитованное лицо, без приёма и рассмотрения документов, нужен иной текст: «Содействие в подборе аккредитованных лиц для оценки (подтверждения) соответствия».
И полезная возможность на случай ошибки системы. Если ваши товары и услуги не относятся ни к одной из перечисленных категорий, но предупреждение к объявлениям всё равно добавилось, справка предлагает написать через форму обратной связи, чтобы его удалить. То есть лишний дисклеймер — решаемая проблема, а не данность. Про спорные отклонения — в статье про как спорить с модерацией.
Частые вопросы
Сколько процентов площади должно занимать предупреждение для медицины?
В графических объявлениях в ЕПК и медийных баннерах — не менее 5% площади баннера. В видеорекламе — не менее 7% площади ролика, и оно должно длиться не менее 5 секунд.
Какой размер дисклеймера для БАД?
Не менее 10% площади баннера. В видеорекламе — не менее 7% площади ролика и не менее 5 секунд.
Какой размер предупреждения для кредитов?
Предупреждение «Изучите все условия кредита (займа) на сайте в соответствующем разделе. Оценивайте свои финансовые возможности и риски» должно занимать не менее 10% площади баннера или видеоролика.
Где нельзя размещать предупреждения и метки?
В верхней части баннера, в частности возрастную метку в верхнем правом углу — она перекрывается системными элементами интерфейса. Возрастную метку справка рекомендует размещать в правом нижнем углу.
Что делать, если предупреждение добавилось по ошибке?
Если продвигаемые товары и услуги не относятся ни к одной из перечисленных категорий, нужно написать через форму обратной связи, чтобы предупреждение удалили.
Настроим контекстную рекламу
Соберём запросы, разведём кампании по структуре и доведём стоимость заявки до вашей экономики.
Обсудить контекст
