Автосервис — ниша, где часть обычных услуг рекламировать нельзя вообще, а часть нужно описывать строго определёнными словами. Разбираем, где проходят границы и чем рискует попытка их обойти.
Коротко
- Корректировка пробега запрещена полностью.
- Продажа диагностической карты не размещается.
- Дубликаты номеров — только с прямым указанием.
- Обход запрета ведёт к блокировке аккаунта.
Что рекламировать нельзя
В списке запрещённого есть пункты, которые прямо касаются автосервисов. Справка перечисляет среди запрещённых услуг «Скрутка/накрутка спидометра, корректировка пробега автомобиля». Отдельно указано: Яндекс не размещает объявления о продаже официальных документов — и приводит в пример диагностическую карту.
| Услуга | Статус |
|---|---|
| Корректировка пробега, скрутка спидометра | Запрещено |
| Продажа диагностической карты | Не размещается |
| Продажа и подделка документов | Запрещено как незаконная деятельность |
| Услуги по получению красивого номера | Продвигать нельзя |
Обратите внимание на вторую и третью строки. Диагностическая карта — официальный документ, поэтому её «оформление» или «продажа» в объявлении попадают под запрет независимо от формулировки. При этом техосмотр как услуга и подготовка автомобиля к нему под запрет не попадают — запрещена именно продажа документа.
Чем грозит попытка обойти запрет
Это самая жёсткая формулировка во всей документации модерации, и она касается именно попыток переформулировать запрещённую услугу: «Попытка обойти запреты и ограничения при размещении объявлений признается недобросовестным методом размещения и влечет за собой отклонение рекламно-информационных материалов и блокировку аккаунта в Директе без объяснения причин».
| Что происходит | Деталь |
|---|---|
| Отклонение материалов | Первое последствие |
| Блокировка аккаунта | Второе последствие |
| Объяснение причин | Не предоставляется |
Практический вывод для этой нише однозначен. Эвфемизмы вроде «корректировка одометра», «работа с пробегом» или «помощь с картой техосмотра» — это не обход требований, а ровно тот случай, который справка называет недобросовестным методом. Цена ошибки здесь не отклонённое объявление, а аккаунт целиком. Про сами блокировки — в статье про блокировку аккаунта в Директе.
Дубликаты номеров: как формулировать
Эта услуга разрешена, но только при точной формулировке. Справка пишет: «В Директе можно продвигать помощь в получении дубликатов автомобильных номеров», и тут же задаёт требование к тексту — «в тексте объявления должно быть прямо указано, что изготавливаются номера или их дубликаты, а не продаются новые номера».
| Формулировка | Проходит ли |
|---|---|
| «Изготовление дубликатов номеров» | Да, прямое указание |
| «Дубликаты госномеров за 20 минут» | Да |
| «Номера на авто недорого» | Нет, читается как продажа новых |
| «Красивые номера» | Нет, услуга запрещена |
Документов для этой услуги не требуется — справка указывает это прямо. То есть вся работа сводится к формулировке: слово «изготовление» или «дубликат» должно быть в самом объявлении, а не только на сайте.
Когда нельзя называться официальным
Здесь важно точно понимать область действия правила. Справка описывает его для сервисных центров производителей бытовой техники и электроники: «Если вашего сайта нет в списках официальных сервисных центров, указывать в рекламно-информационных материалах на официальность, авторизацию или сертификацию от этого производителя недопустимо».
| Производитель | Требование поддерживается |
|---|---|
| Apple | Да |
| Honor | Да |
| LG | Да |
| Samsung | Да |
| Sony | Да |
Для автосервиса это соседняя норма, а не прямая, и перечисленные бренды относятся к технике. Но логику стоит держать в голове: заявление об официальности или авторизации от производителя — проверяемое утверждение, и если подтверждения нет, оно становится недостоверными сведениями. Про это — в статье про недостоверную рекламу, а про использование чужих брендов в креативах — в статье про атрибутику конкурентов.
Чего не стоит обещать
Общие запреты закона о рекламе работают и здесь, и два из них автосервисы задевают чаще других.
| Формулировка | Проблема |
|---|---|
| «Лучший автосервис города» | Превосходная степень без подтверждения |
| «Официальный дилер» без подтверждения | Недостоверные сведения |
| «Гарантия 100%» | Требует подтверждения условий |
| Присадка «лечит двигатель» | Лечебный эффект в немедицинском товаре запрещён |
Последняя строка — неожиданный, но реальный пункт из списка запрещённого: «Указание на лечебный эффект в немедицинских товарах». Для автохимии и присадок это означает, что слова про «лечение» и «восстановление здоровья» двигателя лучше заменить на описание технического эффекта. Про превосходную степень — в статье про превосходную степень в объявлении.
Что проверить до запуска
Вычистить из семантики запрещённые услуги
Пробег, диагностические карты, красивые номера.
Проверить формулировки по дубликатам номеров
Слово «изготовление» или «дубликат» в тексте.
Убрать заявления об официальности без подтверждения
Включая «дилер» и «авторизованный».
Проверить тексты на превосходную степень
«Лучший», «номер один», «самый».
Проверить автохимию на лечебные формулировки
Заменить на технический эффект.
Убедиться, что на сайте есть контакты
Общее требование к странице перехода.
Первый шаг делают в семантике, а не в объявлениях, и вот почему. Запрос «скрутить пробег» может собраться вместе с «диагностика двигателя» в одну группу — и тогда объявление либо отклонят, либо, что хуже, модерация увидит в кампании попытку продвигать запрещённую услугу. Чистить такие запросы нужно на входе. Про минус-слова — в статье про минус-слова.
Частые вопросы
Можно ли рекламировать корректировку пробега?
Нет. Скрутка и накрутка спидометра, а также корректировка пробега автомобиля входят в список запрещённых услуг.
Почему отклоняют объявления про диагностическую карту?
Яндекс не размещает объявления о продаже официальных документов, и диагностическая карта приведена в справке как пример.
Как правильно рекламировать дубликаты номеров?
В тексте объявления должно быть прямо указано, что изготавливаются номера или их дубликаты, а не продаются новые номера. Специальные документы при этом не требуются.
Чем грозит попытка переформулировать запрещённую услугу?
Попытка обойти запреты признаётся недобросовестным методом размещения и влечёт отклонение материалов и блокировку аккаунта в Директе без объяснения причин.
Можно ли писать «официальный сервис» в объявлении?
Для сервисных центров производителей бытовой техники и электроники указывать на официальность, авторизацию или сертификацию недопустимо, если сайта нет в списках производителя. В остальных случаях такое заявление должно быть подтверждаемым, иначе это недостоверные сведения.
Настроим контекстную рекламу
Соберём запросы, разведём кампании по структуре и доведём стоимость заявки до вашей экономики.
Обсудить контекст
