Размеры и форматы — только часть требований к картинке. Разбираем, за что модерация отклоняет креатив, который формально подходит по цифрам.
Коротко
- Артефакты сжатия — прямое основание отказа.
- Растянутая из маленькой картинка не проходит.
- Фон должен быть непрозрачным.
- QR-коды запрещены полностью.
Качество: что считается низким
Требования формулируют это в двух местах. Недопустимы изображения «с искажениями и помехами (артефактами) вследствие сжатия файла» и «с низким разрешением, с низкой четкостью графики и с пикселями». Отдельно: «не принимаются изображения, полученные из изображений с более низким разрешением посредством повышающей дискретизации или интерполяции».
| Дефект | Откуда берётся |
|---|---|
| Артефакты сжатия | Многократное пересохранение в JPG |
| Видимые пиксели | Картинка растянута |
| Низкая четкость | Скриншот вместо исходника |
| Апскейл из маленькой | Увеличение до нужного размера |
Последняя строка — это запрет на обход требований по размеру. Поднять маленькую картинку до 450 пикселей по стороне технически можно, и формально размер сойдётся, но требования прямо называют такие изображения непринимаемыми. Нужен исходник подходящего разрешения, а не увеличенная копия. Сами цифры по размерам и форматам — в статье про изображения для РСЯ.
Фон, рамки и доля текста
| Требование | Формулировка справки |
|---|---|
| Фон | Должен быть непрозрачный |
| Логотипы и текст | Рекомендуется не более 20% изображения |
| Исключения из 20% | Упаковка товара, скриншот приложения, графическое объявление |
| Контрастные рамки | Не рекомендуются |
| Текст на картинке | Те же требования, что к тексту объявления |
Разница между «должен» и «рекомендуется» здесь существенная. Прозрачный фон — требование: PNG с прозрачностью не пройдёт. А доля текста и рамки сформулированы как рекомендация, то есть сами по себе отказ не гарантируют, но повышают риск. Пятая строка при этом строгая: «лучший» или телефон в тексте на картинке — то же нарушение, что в заголовке, с одной оговоркой — контакты на изображении как раз допускаются.
Что запрещено изображать
| Запрет | Причина по справке |
|---|---|
| QR-коды | Угроза безопасности и подмены информации |
| Продукция и символика конкурентов | В том числе для сравнения качества |
| Элементы дизайна страниц Яндекса | Поисковая строка, кнопки интерфейса |
| Натуралистичные болезни и операции | Шокирующий контент |
| Военные действия | То же |
| Оголённые интимные части тела | Допустимое уходит во взрослый контент |
| Шокирующие и неоднозначные картинки | Могут вызвать негативные эмоции |
Запрет на QR-коды — полный, без условий, и это удивляет чаще остального. Причина названа прямо: потенциальная угроза безопасности и возможность подмены информации. То есть офлайновая привычка ставить QR-код на любой макет в интернет-рекламе Директа не работает. Про конкурентов — отдельно в статье про атрибутику конкурентов в креативе.
Оружие: запрет с исключением
Нельзя
- Оружие
- Алкогольная продукция
- Табачные изделия
- Наркотические и психотропные вещества
- Азартные игры
Допустимо как исключение
- Изделия, конструктивно сходные с оружием
- Рисованное оружие в продвижении игр
- Без жестоких сцен
- Без прицеливания в пользователя
Это единственное исключение такого рода в списке запретов к изображениям, и оно сделано для игровой тематики. Две последние строки правой колонки — условия, а не пояснения: рисованное оружие допустимо, пока на картинке нет жестокости и ствол не направлен в зрителя. Остальные позиции левой колонки исключений не имеют.
Ритуальные услуги: изображения не принимаются
Отдельная строка справки, которая не вписывается в общую логику: «не принимаются к показу изображения для продвижения ритуальных услуг». Это не ограничение сюжета, а запрет на изображения в этой тематике целиком.
| Следствие | Что делать |
|---|---|
| Креативы в сетях недоступны | Планировать поиск, а не РСЯ |
| Форматы с картинкой отпадают | Текстовые объявления |
| Нагрузка смещается на текст | Важнее заголовок и расширения |
Для планирования это важнее, чем кажется. Если тематика ритуальная, бюджет на сети стоит пересчитать заранее: форматы, где изображение обязательно, просто не запустятся. Это тот случай, когда ограничение модерации определяет структуру кампаний, а не только тексты.
Как проверить картинки до загрузки
| Проверка | Как сделать |
|---|---|
| Исходное разрешение | Убедиться, что не увеличивали |
| Артефакты | Посмотреть на 100% масштабе |
| Прозрачность фона | Открыть на цветном фоне |
| Доля текста и логотипа | Прикинуть площадь |
| Текст на картинке | Проверить как текст объявления |
| Сюжет по списку запретов | Пройти перечень |
Вторая строка отсекает большую часть отказов по качеству. На превью в интерфейсе артефакты не видны, они проявляются при просмотре в полном размере — именно так картинку и смотрит модерация. Общая картина оснований — в статье про отклонение объявлений в Директе.
Частые вопросы
Почему отклоняют картинку, которая подходит по размеру?
Размер — не единственное требование. Основанием бывают артефакты сжатия, низкая четкость, видимые пиксели или то, что картинку увеличили из меньшего разрешения.
Можно ли увеличить маленькое изображение до нужного размера?
Нет. Требования прямо не принимают изображения, полученные из изображений с более низким разрешением посредством повышающей дискретизации или интерполяции.
Можно ли использовать PNG с прозрачным фоном?
Нет, справка требует непрозрачный фон у изображения.
Разрешены ли QR-коды на креативах?
Нет. Запрет полный, причина названа прямо: потенциальная угроза безопасности и возможность подмены информации.
Можно ли изображать оружие в рекламе игр?
Допускаются изображения изделий, конструктивно сходных с оружием, например рисованное оружие в продвижении игр, без жестоких сцен и прицеливания в пользователя.
Поможем пройти модерацию в Директе
Разберём основание отклонения, приведём объявления и страницу в соответствие требованиям и доведём кампанию до показов.
Обсудить модерацию