Кнопка «плей» поверх картинки и крестик в углу — приёмы, которые поднимают число кликов и гарантированно не проходят модерацию. Разбираем, как сформулирован запрет.
Коротко
- Запрет назван в требованиях прямо.
- Критерий — приводит ли элемент к обещанному.
- Такие клики вы оплачиваете впустую.
- Кнопка перехода допустима.
Как сформулирован запрет
Требования называют оба примера дословно: изображение не должно содержать элементов интерфейса, «которые будут побуждать пользователя совершить клик на них (например: кнопка "Play", которая предполагает открытие видео, или кнопка «X», которая предполагает закрытие окна и т.п.), но при этом не приводить к желаемому результату (показу видео, закрытию окна и т.п.)».
| Элемент | Что обещает | Что произойдёт |
|---|---|---|
| Кнопка Play | Запуск видео | Переход на сайт |
| Крестик X | Закрытие окна | Переход на сайт |
| Полоса воспроизведения | Проигрывание | Переход на сайт |
Критерий: приводит ли к желаемому результату
Нарушает
- Обещает действие внутри креатива
- Действие не происходит
- Вместо него — переход
Не нарушает
- Обещает переход
- Переход и происходит
- Текст кнопки совпадает с действием
Формулировка требований удобна тем, что даёт проверяемый критерий, а не список. Запрещены не кнопки как таковые, а разрыв между обещанием и результатом: «не приводить к желаемому результату». Поэтому «подробнее», «заказать» и «купить» справка разрешает прямо — они обещают именно переход. А «плей» обещает видео, которого в креативе нет.
Почему это невыгодно и без запрета
| Что происходит | Чем заканчивается |
|---|---|
| Человек жмёт крестик | Попадает на сайт, не собираясь туда |
| Клик оплачен | Списание есть, интереса нет |
| Отказ почти сразу | Уходит, не прочитав |
| Статистика искажена | Кликов много, заявок нет |
| Автостратегия учится на мусоре | Оптимизируется не туда |
Последняя строка — самое дорогое следствие. Автостратегии обучаются на поведении: если трафик набран кликами «мимо», система подстраивает показы под аудиторию, которая так кликает. Вред не ограничивается потраченным бюджетом — портится обучение. Про то, почему клики есть, а заявок нет, — в статье про разбор причин.
Какие кнопки можно
| Кнопка | Почему допустима |
|---|---|
| «Подробнее» | Названа в справке прямо |
| «Заказать» | Названа в справке прямо |
| «Купить» | Названа в справке прямо |
| Кнопка с вашим оффером | Если ведёт к обещанному |
| Кнопка запуска приложения | Если это продвижение приложения |
Справка формулирует условие так: элементы интерфейса должны соответствовать переходу на сайт или запуску приложения. То есть кнопка на креативе легальна, когда она обозначает именно то, что случится после клика. Это снимает частый вопрос «можно ли вообще рисовать кнопки» — можно, если не обманывает.
Что рядом попадает под тот же запрет
| Элемент | Риск |
|---|---|
| Курсор или стрелка-указатель | Назван в требованиях отдельно |
| Поле ввода | Ввести ничего нельзя |
| Чекбокс или переключатель | Не переключается |
| Полоса загрузки | Ничего не загружается |
| Уведомление или бейдж «1» | Имитирует сообщение |
| Рамка в виде окна браузера | Контрастные рамки не рекомендуются |
Все эти элементы объединяет одно: они обозначают интерактивность, которой у картинки нет. Запрет на элементы дизайна самого Яндекса — поисковую строку и кнопки интерфейса — стоит рядом и работает жёстче: он не снимается, даже если элемент ничего не обещает. Подробнее — в статье про имитацию интерфейса Яндекса в креативе.
Если видео действительно есть
| Задача | Как решается |
|---|---|
| Показать видео в сетях | Видеообъявление, а не картинка с «плей» |
| Показать ролик про товар | Видео в товарных форматах |
| Привести на страницу с видео | Обычное объявление, видео на странице |
Запрет касается имитации, а не формата. Если ролик нужен, для него есть собственные форматы, где воспроизведение реально работает, — тогда и кнопка не нарисована, а настоящая. Требования к роликам разбираются в статье про видеообъявления в РСЯ. Общая картина оснований — в статье про отклонение объявлений в Директе.
Частые вопросы
Почему нельзя добавлять кнопку Play на картинку?
Требования запрещают элементы интерфейса, которые побуждают к клику, но не приводят к желаемому результату. Кнопка Play обещает показ видео, а происходит переход на сайт.
Крестик закрытия тоже запрещён?
Да, он назван в требованиях рядом с Play как пример: обещает закрытие окна, а приводит к переходу.
Какие кнопки на креативе разрешены?
Те, что соответствуют переходу на сайт или запуску приложения: справка прямо называет «подробнее», «заказать», «купить».
Что делать, если нужно показать видео?
Использовать видеоформаты, где воспроизведение работает по-настоящему, а не картинку с нарисованной кнопкой.
Поможем пройти модерацию в Директе
Разберём основание отклонения, приведём объявления и страницу в соответствие требованиям и доведём кампанию до показов.
Обсудить модерацию
